侯跃轩，男，升达外国语学院19级日语本科二班学生，共青团员。

自7月20号以来，河南省郑州市出现了持续强降雨的天气，引发严重的城市内涝情况。在红十字法律志愿者的积极号召下，侯跃轩在群内通知查询各地区汛情信息，了解到西彩社区与周围地势相对偏低，深受暴雨其害，急需招募志愿者。，与当地社区工作人员联系，作为一名志愿者献出自己的一份力。

侯跃轩与当地的社区工作人员联系后，维持场地秩序，发放赈灾物资，群众领取结束后将剩余赈灾物资搬运回社区服务中心。