五、深澜宽带认证客户端已停止工作

出现这种问题一般有三种原因以及解决方法：

1、 电脑自带的有迈克菲、诺顿等杀毒软件。其会将深澜客户端拦截。将杀毒软件卸载即可。

2、 系统自带防火墙也会导致此问题，将系统防火墙关闭即可。然后根据图例，将防火墙关闭即可。

可能是深澜名字问题，在桌面上的深澜图标上右键选择“打开文件位置”，在深澜的根目录里会看见类似于以“61558810563e9b2af0f1dc3601ef9e61”命名的文件，将他更改为别的名称，命名简单为好，不要太长。