:同学：您好！
    首先，非常感谢您提出的宝贵意见，接到您的反馈意见后我们非常重视，遂召开系部相关老师会议，讨论此问题的解决方案，并会继续跟踪解决！

:同学：您好！
    首先，非常感谢您对我们学校学生就餐环境的关注。这里也简单给您介绍下我们学校学生伙委会值勤的情况：学生伙委会执勤主要是以大食堂为主，每天中午博新、南食堂、龙湖食府均有值勤，小食堂只是在每周伙委会集体检查时进入。关于您来信中提到的问题，我们今后会增加伙委会到小食堂检查的频次，针对饭菜价格和卫生问题，伙食科将加强监督检查。

:首先，您能够主动了解其他学校专业课的开设情况，并积极去图书馆查找相关资料，这种主动学习、求知的精神值得表扬，也值得其他同学学习。
工程管理专业的教学计划是参考其他院校相关专业开设课程情况，课程设计是根据我院的具体情况而定，经过多次修改才定稿的。具体设置如下：大一和大二偏向开设公共基础课和专业基础课，大三、大四开设主要专业课程。除公共基础课、跨专业选修课、公共限选课之外，专业基础课及专业课和专业选修课共计25门，分别于大一下开设1门；大二上开设2门；大二下开设3门；大三上开设8门；大三下开设7门；大四上开设4门。此种课程设置模式在企管系其他专业也已实行多年，取得了较好的教学效果，也符合学生对于知识的掌握由浅入深的规律，便于进行专业课程学习、考研以及就业。同时，我们也希望能和同学们多沟通，多倾听同学们关于课程设置的一些意见，便于我们进一步完善教学计划，使我们的课程开设更加合理科学。如果大家有什么其他的疑虑，也可直接到企管系教学秘书办公室咨询！
其次，您来信中提到的图书馆藏书的问题，图书馆根据2012-2013学年图书采购计划，除常规专业图书采购外，重点补充我院2012年新增专业图书资料。为此，经院领导批准于2012年9月17-21日，组织国贸系、企管系、营销系、艺术系等专业教师赴京采购补充专业图书。本学期已于3月18日由王爱荣科长带队，组织信工系、营销系、共科部、体育部等系部专业教师赴京采购补充专业图书。力争通过上述措施为新设专业教学需求补充图书资料，鉴于图书出版发行的规律，完全满足新设专业教学的需求存在着一定的困难。
图书馆将于近期与企管系等2012年新增设专业的系部联系，拟邀请专业教师提供新设专业教学必须的参考书目，将尽快与馆配书商联系，尽可能购买补充所需图书，最大限度满足新设专业教学需求。

:王二鹏同学，您好！
     注册会计师考试是含金量很高的职业资格考试，在社会上享有很高的声誉，备受社会各界瞩目。2009年注册会计师考试制度进行改革，考试周期延长、考试科目增加、考试难度加大，尤其是对大一、大二、大三年级学生的报考资格严格限制，只有大四毕业生方能获得一次考试机会，给同学们的“注会”考试之路增添了更大难度。
     作为我院非会计专业的学生，通过交流了解到，大一一入校你就将“注册会计师”作为个人奋斗的目标，大学四年你经常旁听会计系的专业课，阎蕾老师等教授的课程对你帮助很大，同时，暑假里你和会计系马颖超、胡岩等同学因为相同的目标而走到一起，并肩复习，共同提高，在校期间即通过三门科目的考试，并在毕业当年通过了其余三门科目，目前在郑州中勤会计师事务所工作，明年计划到北京与马颖超等会合。你的经历证明，大学生学什么专业不是最重要的，因为毕业后做什么职业是可以通过个人奋斗实现理想的！
     最后，你提出的问题，是这样的：按照“升会字”8249号签呈精神——你“须在通过6门科目考试的当年内向学院提交书面申请，并提供成绩证明，经学院审核通过后，在指定时间返校参加授奖仪式，领取注册会计师特别奖（备注：如不能返校视为自动弃权）”。
     祝愿你新的一年工作顺利、一切如意！
                                  

:尊敬的学生家长：
     您好！
     非常感谢你对我院工作的关心、支持和监督。学院非常重视你的来信，院领导亲自做出批示：“学务处、人事室认真排查，严肃处理，决不姑息。希望学生家长能提供线索。”
     根据院领带批示，学务处、人事室立即着手调查，但是苦于线索不明，无法迅速地给予你满意的答复，在此我们恳请并向你保证如下：
     1、希望你能给我们提供明确的线索，指明具体人并附有效证据。你可直接与学务长或人事室主任电话联系（学务长电话：0371---62436188，人事室主任电话：0371---62436288），也可通过其他途径反映情况。
     2、我院坚决打击各种违规违纪行为，不论是谁，违纪必惩。如你所反映问题能够查实，违纪人将被学院辞退，学院并保留向司法机关对其起诉的权力。
     3、我们保证为你保密、为你的孩子保密。
     4、我们保证你孩子在我院的合法权益不会受到任何损害。
     我们学院一贯秉持从严治校、对学生负责的方针，一贯重视师德师风建设，一贯强调廉洁公正、为人师表，一贯欢迎社会各界特别是学生家长和广大师生的监督。为此，我院广开言路渠道，除了你所知道的“院长信箱”外，我们还在各班的教室、各宿舍楼张贴有举报电话，在各楼设有意见箱，还经常通过多个层面直接听取师生的意见和建议。对待各方的意见和建议，我们的态度也一贯是“言者无罪，闻者足戒；有则改之，无则加勉”。因此，我们真诚地希望能得到你更有力的支持，让我们携手惩治违纪行为，共建阳光校园，为你的孩子及广大的升达学子创造一个“天朗气清，惠风和畅”学习、成长空间。（学务处、人事室）

:同学您好！
    感谢您对社团工作的关注和支持，来信所提两个问题答复如下：
    1.场地问题：全院37个院级社团均无固定场所，如有活动可提前申请场地。同时，教学楼不归院团委管理，团委无权进行划拨，分配使用。
    2.优秀社团评选问题：公开答辩已在优秀团委评比中实行，优秀社团的评选程序及方式也在逐渐改进中，院团委将吸纳该建议，逐步改进评选方式。（院团委）

:同学您好！
     感谢您对学院创业中心工作的关心和支持。来信收悉后，就业处就安排专人对信中提到的相关内容进行详细地调查和了解。现对有关内容答复如下：
     一、关于宣传问题
就业处本学期开学初已召集相关项目负责人，召开了专门会议，会上，有关领导和负责老师重申了我院《郑州升达经贸管理学院大学生创业实践中心管理办法（暂行）》的文件精神，对相关要求进行了进一步的明确。其中，在项目宣传方面，强调了对宣传过程、宣传内容及宣传形式的严格要求。就业处将与相关部门协调，申请大学生创业实践中心宣传栏，集中有效地进行宣传，同时加强对相关问题的监督检查，确保项目宣传合理、有序，对于出现严重问题的，将约谈项目负责人及时纠正，直至取消项目经营权。
     二、关于个别项目个别项目私自变更经营范围
对于来信反映的个别项目私自变更经营范围的问题，就业处已对相关问题进行了详细地调查和了解，目前已对相关项目负责人提出了限期整改要求，并对相关项目进行重新评估。如果项目符合相关规定，且整改成效显著，可继续经营；对于不符合相关规定，甚至出现违法经营行为的，将立即取消项目经营权。
     三、积极开展创业教育工作
我院创业实践中心开办一年有余，由于创业实践中心属于新生事物，我院在中心建设管理方面没有相关经验可以借鉴，仍处于摸索阶段。本学期，就业处将会同有关专业系、部，通过积极安排创业教育课程、聘请有关专家做专业指导、联系创业讲座等多种形式，开展创业教育工作，让同学们充分了解创业政策，懂创业、会创业、创合规合法之业。相信经过全院师生的共同努力，我院的创业实践中心一定能够建设的更好！
     欢迎同学们为我院大学生创业实践中心的发展多提宝贵意见或建议，电话：62436248。（就业辅导处）

:同学您好！
     谢谢您的来信，作为已经毕业且已从事会计专业工作的校友，依然关注学院的课程建设、关注学弟学妹的专业学习与成长，我很感动！祝你工作愉快，事业有成，常回母校看看。（院领导）

:校友您好！
    感谢校友对母校的思念与牵挂，感谢校友为升达的成长进步所提的宝贵意见，已将您的信请相关部门阅处，认真改进工作，和广大毕业生一起，共同建设升达美好的明天！（院领导）

:同学您好！
    关于毕业生毕业信息采集问题，学务处已向各系说明了情况（与往年相同）：1.采集毕业信息的时间是由新华社图片社统一安排的，我院无安排时间的自主权。2.外出实习的同学，如果不能参加学院组织的信息采集活动，也可在毕业前（明年4月底前）自己到新华社图片社采集，因此不必一定返校采集信息。（学务处）