早上我去卫生间时，一不小心，将饭卡和一串钥匙掉进了下水道。我一下子慌了，跑到商管楼一楼向楼管员求助。他们听完我的诉求，从屋里拿出一根可以伸缩的长竹竿，里面带有四个铁钩，跟我来到3楼卫生间。由于当时有几个同学在里面，他们就在外面等了20多分钟。我不好意思让他们久等，说我自己可以干，可他们说：“这活脏，还是我们干吧！”又等了几分钟，等里面的同学全出来了，他们才进去，用工具将我的饭卡和钥匙都掏了出来，丝毫不嫌脏。他们还帮我将东西清洗干净，最后，又将水池冲刷了一遍。看着这一幕，我突然涌起想走近他们，了解他们的感觉。

于是，下午，我第一次走进了他们的办公室，感谢他们早上帮我的忙。他们很平常地告诉我：“像这种事情经常干，不必放在心上。”我问：“工具是学校发的？”他们笑着说：“这是我们自己做的，虽然简陋，可很好用。”说着，他们又向我展示了其它自制的工具：有用废袋子做成的鸡毛掸子，用废弃的铁皮做成的小铲子，用废弃木板和车轮做成的手推垃圾车……看着这一件件简陋而用心做成的工具，我仿佛看到了他们甘于平凡，乐于奉献的金子般的心。

此时，我又想起了他们平时用铲子铲掉地上的口香糖，弯腰拾起地上的纸片，伸手熄灭楼道里的常明灯，为教师休息室打满开水……这些看似平常的小事，处处体现了他们任劳任怨，服务师生的高尚品格。他们真正是我们最可爱的人。

（学通社    张会先）