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管理就是服务 [第135期]
发布时间:2005年04月29日  浏览次数:次  新闻作者:王敏华  摄影:  来自:校刊社    责任编辑:

        做 辅 导 员 工 作 , 我 信 奉 这 样 一 个 信 念 , 就 是 管 理 就 是 服 务 。 依 照 这 个 信 念 , 我 在 工 作 中 兢 兢 业 业 , 埋 头 苦 干 ,一 丝 不 苟 , 做 出 了 一 些 成 绩 。

   学 生 管 理 工 作 的 核 心 是 严 管 慈 教 。 我 对 严 管 慈 教 的 理 解 是 严 而 不 苛 , 爱 而 不 溺 。

  一 、 严 管

  严 管 就 是 按 照 学 院 的 规 章 制 度 通 过 严 格 管 理 来 保 证 学 校 各 方 面 的 工 作 有 条 不 紊 地 顺 利 开 展 。 规 章 制 度 包 括 教 学 、工 作 、 学 习 、 生 活 四 个 方 面 。 我 们 学 院 的 制 度 化 、 封 闭 式 管 理 凸 现 了 严 管 的 特 点 。 俗 话 说 ,严 师 出 高 徒 。 没 有 严 格 的 管 理 , 便 不 会 培 养 出 高 素 质 的 人 才 。 对 待 学 生 , 要 以 学 院 规 章 制 度 为 准 绳 , 努 力 做 到 “ 有 法 可 依 , 有 法 必 依 , 执 法 必 严 , 违 法 必 究 ” , 只 有 做 到 奖 惩 严 明 , 才 能 更 好 地 鼓 励 先 进 , 鞭 策 落 后 , 在 学 生 中 形 成 良 好 的 竞 争 意 识 , 形 成 一 股 积 极 向 上 的 精 神 风 貌 。

  对 严 管 , 我 基 本 上 遵 循 这 样 一 个 原 则 : 思 想 教 育 要 领 先 , 制 度 宣 传 要 到 人 , 检 查 监 督 要 有 力 , 错 误 记 录 要 在 案 ,考 核 执 行 要 彻 底 。 这 不 是 句 空 话 , 关 键 在 落 实 。 在 日 常 管 理 的 实 践 中 , 也 切 实 做 到 了 。 如 : “ 三 条 八 不 ” 等 规 定 , 我 均 采 取 签 名 等 形 式 做 到 人 人 皆 知 。 对 于 “ 三 大 竞 赛 ” 中 成 绩 较 差 的 , 规 定 与 评 先 评 优 挂 钩 的 则 一 定 挂 钩 , 实 行 一 票 否 决 制 。 日 常 所 犯 错 误 , 在 档 案 等 方 面 有 所 反 映 和 体 现 。 有 些 同 学 内 务 不 整 , 我 就 在 期 末 和 毕 业 评 语 栏 内 如 实 填 写 。 对 于 牵 扯 学 生 利 益 、 集 体 利 益 、 学 校 利 益 的 错 误 , 决 不 姑 息 。

  二 、 慈 教

  严 管 容 易 做 到 , 难 做 的 是 慈 教 。 慈 教 就 是 对 学 生 做 耐 心 细 致 的 工 作 , 使 学 生 愿 意 服 从 你 的 管 理 ; 你 还 需 要 耐 心 倾 听 学 生 的 倾 诉 , 为 之 解 决 各 种 矛 盾 问 题 , 使 之 感 受 到 家 的 温 馨 。 慈 教 要 下 苦 功 夫 , 要 付 出 时 间 和 精 力 , 要 有 行 之 有 效 的 工 作 方 法 和 无 私 的 襟 怀 。

  在 慈 教 方 面 , 我 主 要 做 了 如 下 一 些 工 作 。

  1.坚 持 深 入 基 层 , 对 学 生 一 片 爱 心 、 热 心 、 恒 心 、 耐 心 。

  坚 持 深 入 宿 舍 、 教 室、 食 堂 和 体 育 场 所 是 做 好 辅 导 员 工 作 不 可 或 缺 的 。 我 每 晚 深 入 宿 舍 , 与 学 生 谈 话 , 内 容 无 所 不 包 , 谈 学 习 、 谈 生 活 、 谈 情 感 、 谈 理 想 、 谈 未 来 …… 当 然 , 谈 话 要 有 目 的 性 , 一 是 稳 定 学 校 大 局 , 二 是 鞭 策 学 生 树 立 远 大 理 想 , 三 是 发 现 问 题 、 解 决 问 题 , 要 有 意 识 地 提 出 一 些 学 生 关 心 的 或 亟 待 解 决 的 问 题 。 通 过 深 入 宿 舍 , 全 面 掌 握 学 生 的 思 想 、 生 活 、学 习 动 态 , 了 解 学 生 的 疾 苦 冷 暖 , 化 解 同 学 们 之 间 的 隔 阂 与 矛 盾 , 与 学 生 交 朋 友 , 建 立 了 深 厚 的 友 谊 。 同 时 , 通 过 深 入 基 层 , 也 使 老 师 自 己 的 思 维 不 断 开 阔 , 水 平 不 断 提 高 , 可 谓 相 互 促 进 , 相 得 益 彰 。

  2.多 给 学 生 改 正 错 误 的 机 会 , 不 要 一 棍 子 打 死 。

  教 育 和 管 理 的 作 用 是 使 学 生 增 长 知 识 , 提 高 素 质 。 不 要 见 到 调 皮 的 学 生 就 恼 火 。 人 非 圣 贤 , 孰 能 无 过 ? 如 果 学 生 不 犯 错 , 教 育 就 失 去 了 其 应 有 的 作 用 。 处 分 只 是 手 段 , 不 是 目 的 。 我 们 应 以 批 评 教 育 为 主 , 不 能 动 辄 处 分 , 那 样 只 会 激 化 矛 盾 , 增 加 彼 此 间 的 对 立 情 绪 。 要 给 学 生 改 过 自 新 的 机 会 , 使 之 认 识 到 老 师 的 良 苦 用 心 。

  3.发 现 学 生 优 点 , 鼓 励 学 生 张 扬 个 性 , 多 方 面 成 才 。

  在 日 常 管 理 中 , 要 加 强 素 质 教 育 的 落 实 , 努 力 为 培 养 学 生 的 综 合 素 质 和 综 合 能 力 , 提 供 各 方 面 条 件 和 环 境 ; 要 求 同 学 根 据 自 身 特 点 、 爱 好 、 优 势 , 张 扬 个 性 , 发 散 思 维 , 多 方 位 成 才 。 总 之 , 要 根 据 各 自 特 点 , 百 花 齐 放 , 百 家 争 鸣 , 争 取 全 面 开 花 结 果 。

  4.对 学 生 关 怀 备 至 , 情 真 意 切 。

  针 对 专 升 本 同 学 年 龄较 大 , 琐 碎 事 情 较 多 等 特 点 , 我 反 复 向 同 学 强 调 , 要 注 意 安 全 , 预 防 被 盗 , 学 会 忍 让 , 减 少 事 故 , 注 意 展 示 升 达 学 子 的 良 好 精 神 风 貌 ; 我 还 要 求 大 家 努 力 学 习 英 语 , 争 取 通 过 四 级 , 强 调 专 业 课 的 学 习 方 法 , 为 学 生 提 供 大 量 的 素 质 教 育 资 料 , 以 开 阔 学 生 的 视 野 , 提 高 学 生 的 创 新 思 维 和 能 力 。

  5.亦 师 亦 友 , 做 学 生 的 良 师 益 友 。

  作 为 一 名 学 生 管 理 者, 你 的 一 言 一 行 , 一 举 一 动 对 学 生 的 影 响 非 常 大 。 如 果 你 对 他 们 敷 衍 了 事 , 一 扇 敞 开 的 心 扉 就 会 关 闭 。 尤 其 是 遇 到 他 们 有 想 不 开 的 事 情 , 可 能 因 你 没 有 及 时 开 导 , 而 产 生 严 重 后 果 。 同 时 , 换 位 思 考 , 站 在 学 生 的 立 场 考 虑 问 题 , 或 许 , 我 们 会 更 友 好 , 更 真 诚 地 对 待 学 生 , 尽 己 所 能 为 他 们 排 忧 解 难 , 释 疑 解 惑 。

    通 过 以 上 工 作 , 我 深 切 体 会 到 管 理 育 人 , 服 务 育 人 , 管 理 也 是 服 务 的 道 理 。 我 决 心 在 今 后 的 工 作 中 发 挥 优 势 和 长 处 , 提 高 效 率 , 改 革 创 新 , 成 为 一 名 学 生 喜 爱 的 优 秀 辅 导 员 。

                                                                                  ( 会 计 系         吴 志 超 )

 

 
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